قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از وبسایت Band-shop.ir
ورود کاربران به وبسایت Band-shop.ir و ثبت سفارش در هر زمان، به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
این قوانین ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شوند و استفادهٔ مستمر از سایت بهمنزلهٔ پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱. تعاریف
- کاربر یا مشتری: شخصی که با وارد کردن اطلاعات خود در سایت، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات میکند.
- فروشگاه Band-shop: وبسایت ارائهدهندهٔ خدمات فروش قطعات، لوازم صوتی و خدمات تعمیرات حضوری.
۲. ثبت سفارش و خرید
- کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود (نام، آدرس، شماره تماس و…) را بهصورت صحیح وارد کنند.
- مسئولیت هرگونه خطا در اطلاعات ورودی برعهدهٔ کاربر است.
- پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی از طریق پیامک یا تماس تلفنی انجام میشود.
۳. پرداخت و فاکتور
- پرداخت هزینهها تنها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
- صدور فاکتور رسمی یا رسید خرید پس از پرداخت موفق انجام میگیرد.
۴. ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارشها طبق آدرس ثبتشده در سایت انجام میشود.
- زمان تحویل با توجه به نوع محصول و مقصد، از ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
- در صورت عدم حضور مشتری در زمان تحویل، ارسال مجدد با هزینهٔ کاربر انجام میشود.
۵. خدمات تعمیرات حضوری
- تعمیرات فقط پس از بررسی فنی و اعلام هزینه انجام میشود.
- هرگونه تعویض قطعه تنها با هماهنگی مشتری صورت میگیرد.
- ضمانت تعمیرات طبق نوع خدمت ارائهشده اعلام خواهد شد.
۶. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوا، تصاویر، لوگو، طراحی گرافیکی و اطلاعات درجشده در Band-shop.ir متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفادهٔ غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
۷. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارشها استفاده میشود.
Band-shop.ir متعهد است از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کند.